En la actualidad, la búsqueda de empleo se ha convertido en una tarea titánica para millones de personas. Portales confusos, competencia feroz y procesos de postulación interminables conforman un panorama desalentador. Sin embargo, un nuevo obstáculo ha surgido en el camino de quienes buscan empleo: los llamados «empleos fantasma».
¿Qué son los empleos fantasma?
Este fenómeno hace referencia a ofertas laborales publicadas en plataformas de empleo que no tienen la intención de ser cubiertas o que simplemente no existen. De acuerdo con datos recientes de Greenhouse, una plataforma de contratación de renombre, entre el 18% y 22% de las ofertas laborales publicadas en 2024 no se concretaron. Esto significa que casi una de cada cinco ofertas laborales en Internet podría ser falsa o estar destinada al fracaso.
La magnitud del problema
Greenhouse, que recopila información de más de 7,500 empresas cliente, descubrió que el 70% de las compañías han publicado al menos un empleo fantasma en un periodo reciente. Además, el 15% de estas empresas son reincidentes, ya que aproximadamente la mitad de sus ofertas publicadas nunca son ocupadas. Este patrón es especialmente preocupante en sectores como construcción, artes, alimentación y bebidas, y servicios legales.
Motivaciones detrás de los empleos fantasma
Las razones para publicar empleos fantasma son diversas:
- Proyección de crecimiento: Algunas empresas utilizan estas publicaciones para aparentar que están expandiéndose y atraer inversores o socios potenciales.
- Captación de talento: Estas ofertas sirven como anzuelo para identificar y mantener contacto con candidatos excepcionales, incluso si no hay un puesto real disponible.
- Cumplimiento de requisitos legales: En algunos casos, las leyes federales exigen a las empresas anunciar ciertas vacantes, aunque ya cuenten con candidatos internos para el puesto.
- Falta de organización interna: Algunas empresas publican vacantes sin una planificación clara, lo que resulta en posiciones que nunca se concretan.
El impacto en los buscadores de empleo
Para quienes buscan empleo, la experiencia puede ser devastadora. Serena Dao, graduada de la Escuela de Negocios Tepper de Carnegie Mellon, envió más de 260 solicitudes laborales y se enfrentó a 124 rechazos, además de no recibir respuesta de 116 empresas. Este tipo de situaciones no solo afecta la moral de los candidatos, sino que también genera desconfianza en el mercado laboral.
La respuesta de las plataformas de empleo
Con el objetivo de combatir esta práctica, plataformas como LinkedIn y Greenhouse han implementado herramientas de verificación. LinkedIn, por ejemplo, etiqueta las ofertas como «verificadas» si confirma que el puesto es real. Por su parte, Greenhouse ha introducido insignias que certifican las respuestas de los empleadores hacia los candidatos, promoviendo un mercado laboral más transparente.
Cómo identificar empleos falsos
Para evitar caer en la trampa de los empleos fantasma, los expertos recomiendan:
- Revisar el sitio web del empleador: Verificar si la oferta también aparece en la página oficial de la empresa.
- Examinar las fechas de publicación: Desconfiar de ofertas que permanecen activas durante meses sin actualizarse.
- Contactar directamente a la empresa: En caso de dudas, es recomendable comunicarse con el departamento de recursos humanos.
- Investigar la reputación del empleador: Buscar opiniones o calificaciones en plataformas especializadas puede ayudar a confirmar la legitimidad de la oferta.
El valor del networking
En este contexto, el networking se ha convertido en una herramienta esencial para quienes buscan empleo. Glen Loveland, coach senior de carrera en la Escuela Thunderbird de Gestión Global, enfatiza que «las relaciones auténticas son la base del éxito sostenible». La era de simplemente subir currículums a portales de empleo está llegando a su fin, dando paso a un enfoque más personalizado y humano.
Una crisis de confianza
El aumento de los empleos fantasma está generando una crisis de credibilidad en el mercado laboral. Los candidatos, desanimados por la falta de respuestas o las ofertas falsas, comienzan a cuestionar la legitimidad de todo el proceso de contratación. Jon Stross, presidente y cofundador de Greenhouse, describe esta situación como «una película de terror» para los buscadores de empleo.
El futuro del mercado laboral
Para restaurar la confianza en el mercado laboral, es fundamental que las empresas adopten prácticas más transparentes y responsables. Esto incluye:
- Implementar sistemas de verificación robustos para las ofertas laborales.
- Evitar la publicación de vacantes sin una necesidad real.
- Proporcionar retroalimentación clara y oportuna a los candidatos.
Los empleos fantasma representan un desafío significativo para el mercado laboral actual. Aunque plataformas como LinkedIn y Greenhouse están implementando soluciones innovadoras, también es responsabilidad de las empresas y de los buscadores de empleo tomar medidas proactivas para mitigar este problema. En un mundo cada vez más digitalizado, la transparencia y la confianza deben ser la base de un mercado laboral justo y eficiente.
